歡迎您光臨鞏義市大宇機(jī)械廠官方網(wǎng)站！
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after-sale service
本著為顧客提供*滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨，鞏義市大宇機(jī)械廠鄭重承諾：在確保設(shè)備的**性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、從售前、售中到售后的交貨、產(chǎn)品安裝調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)等各方面，保證用戶得到**的服務(wù)，讓用戶滿意、放心。
一、質(zhì)量保證
1、我公司保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保證合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)產(chǎn)品都是完整的、清楚的和正確的。
2、我公司所有產(chǎn)品，在制造和檢測過程中均有質(zhì)量記錄，出廠前確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)方可發(fā)貨，凡出廠設(shè)備均提供產(chǎn)品合格證。
二、價(jià)格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和**性，設(shè)備*材均*用*內(nèi)或*際優(yōu)質(zhì)材料。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以*優(yōu)惠的價(jià)格提供給用戶。
三、交貨期承諾
產(chǎn)品交貨期按照合同要求交貨，如有特殊要求需要提前完工的，我公司會全力配合，特別組織生產(chǎn)、安裝，確保全方位滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品合格出廠后，我公司派遣專業(yè)技術(shù)人員上門安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)，解答用戶提出的疑問，講解設(shè)備保養(yǎng)維修常識，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在設(shè)備調(diào)試成功后，我方提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后，方可撤離現(xiàn)場。
2、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，如果接到產(chǎn)品故障通知，我公司承諾在通知后兩小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和解決方案，48小時(shí)派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員、工人到達(dá)現(xiàn)場，分析討論喝處理，直到質(zhì)量問題解決為止。
3、大宇機(jī)械對設(shè)備提供終身的技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)備在運(yùn)行大、小檢修時(shí)遇到問題，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)派專業(yè)人員到現(xiàn)場解決問題，其它時(shí)間根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場情況，及時(shí)配合用戶提供解決方案，必要時(shí)派專業(yè)人員到現(xiàn)場解決問題。
此外，質(zhì)保期外的備件及易損件，我公司常年足量供應(yīng)，并承諾以*優(yōu)惠價(jià)格提供給用戶。
鞏義市大宇機(jī)械廠感謝各位用戶對我公司的支持和信賴，如果您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求，請及時(shí)告知我們。在設(shè)備投入運(yùn)行之后，請根據(jù)我公司提供的使用說明書和相關(guān)維護(hù)說明進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障無法自行處理的，請通知我公司負(fù)責(zé)人，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。我們相信，公司的售后服務(wù)會在雙方的相互溝通和配合中不斷完善。真誠的希望用戶能多提寶貴意見，幫助我公司不斷成長。
大宇機(jī)械售后服務(wù)監(jiān)督電話：13838228599（王經(jīng)理）
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